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提升便民服务水平 东区加快推进新型智慧城市建设

2021-04-07 来源:攀枝花日报

  

  (记者 陶泓霖)3月26日,记者从东区行政审批局获悉,东区紧扣“优政、惠民、兴业”的新型智慧城市建设目标,以企业和群众办事线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”为抓手,积极服务新型智慧城市建设。

  据了解,东区在全省一体化政务服务平台上已完成区、乡镇(街道)两级行政区划、特殊区划和村级建制规范配置以及区级政务服务部门和乡镇便民服务中心的规范配置,并全面规范政务服务事项管理,优化再造各类审批服务事项办理流程,实现全区政务服务“无差别受理、同标准办理”。

  依托“一网通办”平台,持续提升政务服务效能。截至3月底,全区依申请行使类政务服务事项网上可办率达100%,“最多跑一次”事项达100%,全程网办事项达85.64%,承诺时限比法定时限平均减少82.22%。借助“好差评”服务系统,东区不断提升群众满意度,截至目前,东区已在政务服务大厅和乡镇便民服务中心配置40台“好差评”评价仪,共收到各种评价渠道的“好差评”评价40259条次,群众满意率达到100%。

  为助推线下“异地可办”,东区设置了“川渝通办”专窗,就业、社保、人才等部分公共服务事项全面实现线上“全网通办”、线下“异地可办”。截至3月26日,全区已办结“川渝通办”事项284件。通过“一网通办”平台,东区进一步提升便民服务水平,积极助推新型智慧城市建设,企业和群众办事的幸福感、获得感不断增强。

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