警务服务触角延伸至百姓家门口 ——我市实现“一村一辅警”全覆盖
更新时间:2021-01-13  来源:攀枝花日报

  

  □张俊 张小华 记者 李刚

  “十三五”期间,市公安局紧紧围绕不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感的总目标,按照“警务工作前移、信息触角延伸、服务距离贴近、专群工作深入、缓解警力不足”要求,大力推进社会基层治理警务创新。

  2019年8月,西区公安分局在全市率先推行“一村一辅警”乡村智慧警务建设试点工作以来,矛盾纠纷在源头上得到化解,治安状况明显好转,当地群众获得感、幸福感、安全感不断增强,成为了“一村一辅警”的攀枝花样板。截至目前,全市已实现“一村一辅警”全覆盖,把警务服务触角延伸至百姓家门口。

  辅警进驻山村——留守的人安心,在外的人放心

  “吴大爷,张姐的身份证过几天就能办下来,到时候我给您送过来……”日前,西区格里坪镇格里坪村三组,驻村辅警钟维涛和村委会工作人员罗德丽在入户走访时,给村民吴恩书带来了一个好消息。

  钟维涛口中的张姐是吴恩书老人的前儿媳,由于身患精神疾病,10年前与丈夫离婚后,一直和吴恩书老两口居住在一起,由两位老人照顾。在人口普查摸底走访过程中,钟维涛和村委会工作人员了解到,张华的身份证已丢失多年,由于两位老人也患有重病,自己的女儿又在外打工,给张华的就医带来了不少麻烦。了解情况后,钟维涛便着手帮助张华办理身份证。

  困扰多年的问题得到解决,吴恩书老人脸上露出了欣慰的笑容,邀请钟维涛和村委会工作人员坐下,拉起了家常。

  钟维涛当上村辅警已有1年多时间。因为调整,他从今年6月底开始主要负责格里坪村的警务工作。为了更好地发挥驻村辅警的作用,在走访过程中,钟维涛主动把自己的手机号码告知村民,同时建起了一个微信群,这样一来,大家有事就能及时地找到他。钟维涛说,这样做的目的很简单,就是要成为乡亲们的知心人,让留守在家的人安心,让在外的人放心。

  智慧农村警务——矛盾不上交,服务不缺位

  试点之初,西区公安分局通过在当地公开招考,包括钟维涛在内的4名辅警正式上岗。因为都是本地土生土长的年轻人,对当地的社情民意非常了解,他们成为了驻村辅警的“先行军”。为了与村委会更好地沟通协调,驻村辅警全部进入村两委班子。他们的工作除了在民警的指导下开展“一标三实”基础信息采集、治安防范、排查调处民间矛盾纠纷、前期受理报警求助外,还承担起了群众申办事项收集、业务办理、法治宣传等多项职责,发挥着调解员、安全员、信息员、服务员、导航员的“五员”作用。

  在警力下沉的同时,西区公安分局建立和完善了驻村辅警职责任务制度、日常培训管理制度、考评办法等,发挥好辅警“专职”的引领带动作用,凸显“兼职”的综合协调职能,切实推动警务服务农村社会治理落地落实。

  目前,格里坪派出所已在辖区4个村建起了4个乡村警务室和3个警务工作站点。在驻村辅警的推动下,当地还以空巢老人、留守儿童为主建立一个专群网络,将专群网络内每个人的手机1号键设置为快速拨打求助报警电话。辅警可以通过服务平台直接受理并为群众服务,着力解决服务群众“最后一公里”问题,努力实现“服务不缺位”。

  格里坪派出所以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为总目标,紧紧围绕产业发展实际,围绕“枫桥经验”内涵实质,因地制宜采取“传统+科技”“线上+线下”“个体+组织”方式,开展警务运行、群防群治、服务群众等工作机制创新,充分发动群众、组织群众、依靠群众,加强智慧农村警务工作社会化、智能化建设,全面夯实派出所基层基础工作根基,全力提升派出所警务工作效能,着力构建共建共治共享的基层社会治理新格局,努力让辖区人民群众和游客获得感更加充实、安全感更有保障、幸福感更可持续。推动警力下沉——

  关系更亲近,群众心更暖

  随着“一村一辅警”工作的进一步深入,“乡村智慧警务”得以凸显。近期,在多元化解矛盾纠纷工作中,格里坪派出所创新实施以派出所、司法所、法庭共同参与的“两所一庭”调解机制,将调解平台前移,以群众说事、民警说理、法官说法的方式,实现小矛盾“随时调”、大矛盾“联合调”,大幅提升了辖区居民群众的满意率。

  “十三五”期间,市公安局紧紧围绕不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感的总目标,牢固树立大抓基层、大抓基础的导向,按照“警务工作前移、信息触角延伸、服务距离贴近、专群工作深入、缓解警力不足”要求,大力推进社会基层治理警务创新。截至目前,全市104个社区、248个行政村设置了社区民警117人、社区辅警212人、驻村专职辅警146人、驻村兼职辅警102人,建立社区警务室57个,实现了“一村一辅警”工作的全覆盖,有效推动重心下移、警力下沉、保障下倾,进一步缩短了警务工作和服务的距离。

  “村里娃当上了驻村辅警,能够更深入查找到影响基层社会治理的痛点、堵点、难点,遇到问题点对点解决,把矛盾化解在萌芽状态。”格里坪镇格里坪村党总支书记谢仁梦告诉记者,“一村一辅警”的警务创新,让大家的关系近了、内心暖了,不仅拉近了警民距离,更提升了人民群众的幸福指数。

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